חברת IBM לא תגייס למשרות שיכולות להיות מוחלפות על ידי בינה מלאכותית או אוטומציה בשנים הבאות, כך הודיע מנכ"ל ענקית ענקית הטכנולוגיה ארווינד קרישנה בראיון לבלומברג.
לדברי קרישנה, בחברת הטכנולוגיה הוותיקה נערכים להאטה או להפסקת גיוס כוח אדם לכ-30% ממשרות "בק אופיס" כמו למשל משרות משאבי אנוש שאינן כרוכות בהתהלות ישירה מול לקוחות או עובדים. מדובר על כ-7,800 משרות מתוך 26,000 משרות לפי הערכת קרישנה. "אני רואה איך בקלות 30% מהם יוחלפו על ידי AI או אוטומציה בתקופה של חמש שנים", מסר לבלומברג. מנגד, בתחום התחום ה-HR הוא צופה כי משרות שישרדו את העשור הקרוב ולא יוחלפו בכלי אוטומציה שונים אלו משרות שבהן נדרשת הערכת ביצועי עובדים, למשל.
ההשערה של קרישנה תואמת את הלך הרוח בקרב ארגונים רבים אחרים: מחקר אחרון של פורום הכלכלה העולמי צופה ש-26 מיליון משרות ייעלמו מהעולם בתוך חמש שנים הודות לטכנולוגיות דיגיטציה ואוטומציה, בהתבסס על סקר בקרב מאות ארגונים שמעסיקים מיליוני עובדים ברחבי העולם.