עובד מתוח במשרד (צילום:  Tim Gouw, unsplash)
ירידה של 28% בתחושת השליטה במתח והחרדה בקרב עובדים (אילוסטרציה) | צילום: Tim Gouw, unsplash

מנהלות גיוס מספרות על קושי לגייס עובדים למקומות שחזרו למתכונת שבוע עבודה מלא מהמשרד, ומסקר חדש שבוצע עבור סלאק עולה שהעובדים יודעים מה טוב בשבילם. לפי הסקר, שליש מהעובדים בעולם חזרו לשבוע עבודה מלא מהמשרד בחודשים האחרונים. תופעת הלוואי הלא מפתיעה של המגמה היא פגיעה משמעותית בחווית העובד.

את הסקר ביצע פורום העתיד של חברת התקשורת הפנים ארגונית סלאק, שמאז יוני 2020 סוקר על בסיס רבעוני אלפי עובדים ומנהלים בנושאי פרודוקטיביות, מחוברות וצורות עבודה מועדפות. דו"ח אפריל 2022 סקר כ-11 אלף עובדים בארה"ב, אוסטרליה, צרפית, גרמניה, יפן ובריטניה.

לפי הסקר, 66% מהעובדים המשיכו לעבוד מהבית או בצורה היברדית לעומת 34% שחזרו לשבוע עבודה מלא, והפערים בין הקבוצות מובהקים: פי 2 מקבוצת העובדים שחזרו באופן מלא למשרד דיווחו על ירידה חדה באיזון בית ומשפחה, פי 1.6 מהם פחות מרוצים מהאווירה הכללית בעבודה ופי 1.5 מהם דיווחו על החמרה במתח ובחרדה לעומת העובדים שהמשיכו לעבוד מרחוק בצורה מלאה או חלקית.

הסקר בחן שמונה מדדים של חווית עובד: פרודוקטיביות, יכולת להתרכז, גישה למשאבים, גמישות, שביעות רצון מהאקלים הארגוני, מחוברות, איזון בית ומשפחה ורמות מתח וחרדה. בשני המדדים האחרונים נמצאו תוצאות מדאיגות לגבי העובדים שחזרו לעבוד מהמשרד: תחושת השליטה במתח ובחרדה שמיוחסים לעבודה ירדה ב-28% ותחושת האיזון בין בית להעבודה ירד ב-17%.

העובדים נדרשים פי 2 לחזור לעבודה משרדית מלאה לעומת מנהלים ואיזון הבית-עבודה שלהם נמוך ב-40% משל הבוסים. העובדים גם מדווחים על רמות חרדה כפולות מבקרב המנהלים

בנוסף נמצאו בסקר פערים משמעותיים בין עובדים לבין דרגי ניהול בכירים (C-suite). כך, העובדים נדרשים פי 2 יותר לחזור לעבודה משרדית מלאה לעומת מנהלים, ואיזון הבית-עבודה שלהם נמוך ב-40% מזה של הבוסים שלהם. העובדים גם מדווחים על רמות חרדה יותר מכפולות מבקרב המנהלים.

הסקר מעלה כי למדיניות נוקשה יש מחיר נוסף: נטישת עובדים, ובעיקר כאלו מאוכלוסיות שנמצאות בתת ייצוג. הסיכוי שעובדים שחזרו לעבודה משרדית מלאה יחפשו השנה עבודה חדשה כפול מבקרב מי שעובדים מהבית או היברידית. לעומתם, 58% מהנשים הביעו רצון לעבוד מהבית לפחות שלושה ימים בשבוע לעומת 48% מהגברים. הדרישה לעבוד מהבית גבוהה עוד יותר אצל אמהות עובדות, ש-82% מהן רוצות לעבוד בצורה הזו.